企業短信發模板申請要求,短信營銷要怎么發布?

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作者:科維恒運營來源:廈門科維恒網絡科技有限公司網址:http://www.prachachart.net
企業短信發模板申請要求,短信營銷要怎么發布?

一、短信模板格式

短信模板分兩大類型:業務短信和群發短信。

短信模板的格式由兩部分組成:短信簽名和短信內容。


1. 業務短信

建站業務短信分為4類:手機驗證、找回密碼、預約通知和表單通知短信。


1.1 手機驗證

模板要求:

① 簽名不能超過8個字符(也就是8個漢字或者8個英文字母)

② 參數是一定要是#code#,少一個字母都不行哦


1.2 找回密碼

模板要求:

① 簽名不能超過8個字符(也就是8個漢字或者8個英文字母)

② 參數是一定要是#code#,少一個字母都不行哦


1.3 預約通知

模板要求:

① 簽名不能超過8個字符(也就是8個漢字或者8個英文字母)

② 參數:服務名稱一定要是#name#


1.4 表單通知

模板要求:

① 簽名不能超過8個字符(也就是8個漢字或者8個英文字母)

選擇插入字段和表單字段

③ 參數會根據選擇的字段自動匹配,不要進行任何改動或刪除




2. 群發短信

建站群發短信分為三類:營銷短信、通知短信和自定義。


2.1 營銷短信(營銷短信包括三個場景:會員促銷、節日促銷和客戶關懷)

模板要求:

簽名不要超過8個字符;

內容語意明確,不得不文明內容;

不得含有加QQ/微信等字眼;

短信內容末尾統一添加“退訂回T”。


① 會員促銷

舉個栗子:

xx】尊敬的客戶,4月特惠,全場商品7折,每單限購2份,數量有限!



② 節日促銷

舉個栗子:

【xx】尊敬的xx用戶,慶中秋迎國慶,xx分時段派發大額優惠券,數量有限記得來領券哦!


③ 客戶關懷

舉個栗子:

尊敬的xx用戶,感謝您一直的支持和關照! 在中秋團圓之際,祝您中秋快樂,闔家幸福,身體健康,萬事如意!




、相關規則

1. 簽名規則

① 短信簽名是作為短信內容屬性的一種標識,簽名必須用于標識公司或品牌業務。

② 簽名內容不能含有黃賭毒,宗教,黨政等信息。

③ 簽名內容要求8個字符以內。

④ 短信簽名由【】及簽名內容組成,例如:xx需要發送短信通知,簽名應為【xx】或者【xx建站】”。

⑤ 不支持含有特殊字符的簽名。


2. 模板規則

① 驗證碼模板內容必須含驗證碼,注冊碼,校驗碼,動態密碼,動態碼這4個詞其中一個;

② 禁止發送色情、賭博、毒品、黨政、維權、眾籌、慈善募捐、佛教迷信、股票、移民、面試招聘、博彩、貸款、催款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、A貨、整形、煙酒、交友、暴力、恐嚇、色情、皮草、代開發票、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商策反、流量營銷等類型的短信;對于房地產、教育、培訓這三類行業(除驗證碼外均不支持發送)。

③ 不能發送未經許可的發送行為,主要指邀請注冊、邀請成為會員的商業性信息。

添加模板時請注意,以下類型的模板不能通過審核:


⑤ 添加營銷短信模板請注意:

具體模板審核結果以短信運營商審核為準。



三、相關說明

1. 會員營銷短信模板通過審核后,客戶發送營銷短信給自己的會員時,短信服務商那邊需要進行二次人工審核。工作時間內(9點-23點)一般是半小時內處理,非工作時間發出的營銷短信需要等服務商那邊上班后才能處理,因此并非點擊發送后,立即會發送成功,可能會有所延遲。這是短信服務商那邊規定的規定,請您諒解。


2. 關于短信接收條數限制:業務短信對于同一個手機號碼,1小時內限制接收10條,24小時內限制接收15條。營銷類短信,對于同一個手機號碼,24小時內限制接收3條,超過3條的會發送失敗。





四、常見問題

1Q:以前在阿里云等第三方平臺購買了短信包,能接入到建站這邊使用嗎?

A:不支持。


2Q:發送會員營銷短信時,顯示發送成功,剩余短信數量也有扣除,但會員手機沒有收到怎么辦?

A:這種情況可能是發送失敗了。短信發送失敗是會先扣除剩余短信數量,然后24小時內會返回發送失敗的數量到短信包中。


3Q:我已經購買了付費版網站,要使用短信通知功能,需要支付額外費用嗎?

A:無論是否購買付費版網站,要使用短信通知功能,都需要購買短信包才可以使用。


4Q:短信通知功能可以發送彩信嗎?

A:不支持。


5Q:短信通知功能支持給海外手機號用戶發送短信嗎?

A:不支持。


文章分類: 功能詳解
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